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App Store Connect 管理订阅 为自动续期订阅设置销售范围
为自动续期订阅设置销售范围
你可以从 175 个 App Store 可供使用的国家或地区中,选择自动续期订阅上架的国家或地区。顾客可以在哪个国家或地区的 App Store (即 App Store 店面)购买订阅取决于其 Apple 账户的国家或地区设置。例如,如果顾客的 Apple 账户设在日本,则可以在 App Store 的日本店面购买订阅。
请注意,即使你已经为订阅设置了上架的国家或地区,该订阅也可能无法上架供用户购买。请随时查看 App 内购买项目的状态,了解是否需要进一步操作(例如补全缺失的元数据)以及 App 内购买项目是否已通过“App 审核”批准。
了解如何使用 App Store Connect API 创建自动续期订阅。
必要职能:“账户持有人”职能、“管理”职能或“App 管理”职能。请参见职能权限。
为订阅设置销售范围
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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在订阅页面上,选择一个订阅群组。
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点按你要设置的订阅。
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在“供应情况”部分,点按“设置供应情况”。
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选择你要提供订阅的国家或地区。
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点按“完成”。
请注意,即使你已经为自动续期订阅设置了上架的国家或地区,该订阅也可能无法上架供用户购买。请随时查看 App 内购买项目的状态,了解是否需要进一步操作(例如补全缺失的元数据)以及 App 内购买项目是否已通过“App 审核”批准。
更改自动续期订阅的销售范围
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏中,点按“订阅”。
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在订阅页面上,选择一个订阅群组。
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点按你要设置的订阅。
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在“供应情况”下方,点按“编辑”。
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在弹出的对话框中,选择或取消选择国家或地区来更改销售范围。
【注】只有账户持有人能够移除国家或地区,因为此操作会影响现有订阅者。
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点按“完成”。
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在右上方,点按“存储”。
如果你计划终止某个自动续期订阅项目,请考虑用户可能会受到的影响,以及如何妥善地通知用户。此外,还请考虑终止该订阅项目是否会影响 App 的正常使用。若无法正常使用,请将你的 App 从 App Store 中下架。
请注意,根据《付费 App 协议》的条款,你有义务在订阅期内向符合条件的订阅者提供完整内容。
为确保用户体验,请先完成以下准备工作,再终止自动续期订阅项目:
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提前在 App Store Connect 下架即将终止的自动续期订阅项目,确保新用户无法订阅,现有用户也无法续期。建议根据订阅项目的时限来确定下架时间。确保订阅下架且服务终止时,月度订阅和更短时限的订阅仍有至少 31 天的有效期。
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对于订阅时限大于 1 个月的订阅项目,如果你无法在订阅项目终止前,为仍处于订阅期内的用户提供完整内容,请联系我们。
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提前通过电子邮件、网站公告和 App 内消息等方式,通知用户该订阅服务即将终止。建议至少提前 31 天通知用户。
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结束相应的推广活动,以免更多用户订阅。
若要将订阅项目下架:
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点按“App”板块,然后选择 App。
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在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。
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点按订阅群组,然后点按要设置的订阅。
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在“供应情况”下方取消勾选“上架”,然后在对话框中点按“下架”。
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点按“存储”。
“报刊杂志”类别的 App 应至少有一个自动续期订阅项目处于有效状态,否则必须更改其类别。如需终止 App 中唯一的自动续期订阅项目,则必须更改 App 的类别,并向 App Store Connect 提交新的二进制文件,之后才可以移除该订阅项目。
提供合约期为 12 个月的月度订阅
你可以为订阅配置月度付费的选项,即订阅者需在约定周期内按月付费(不适用于美国和新加坡)。与标准月度订阅不同,订阅者需连续 12 个月按月付费。12 期付费完成后,订阅将以标准价格自动续期为新的月度付费方案(合约期仍为 12 个月),除非订阅者选择取消。订阅者可以随时在其 Apple 账户中查看已完成和尚未支付的付款,Apple 会在下一次续期之前发送提醒。如果你想为订阅者提供更平价的选项,则可以选择此方案。
合约期 12 个月的月度付费方案仅适用于操作系统为 26.4 或更高版本的设备(包括美国和新加坡之外的所有店面,watchOS 除外),以及使用 26.5 或更高版本的 SDK 构建的 App。
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在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。
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点按一个订阅群组的名称。
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点按“创建”。
【注】如果订阅群组内已有订阅产品,请点按添加按钮(+)。
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输入订阅的参考名称和产品 ID。
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在“订阅时限”下,选择“1 年”。
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点按“创建”。创建了新的订阅产品后,系统会跳转至订阅的信息页面,供你添加更多详细内容。
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在“1 年预付”下方的“供应情况”部分,点按“设置供应情况”。
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选择在哪些国家或地区提供订阅。启用此选项后,顾客在订阅时需要提前支付一整年的费用。如果在续期时订阅者未取消订阅,系统将向其继续收取一整年的订阅费用。你需要先设置预付,然后才能提供月度付费选项。如果你只完成了此步骤,则订阅只会提供年度预付方案。
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点按“确认”。
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如需为订阅者提供合约期 12 个月的月度付费订阅,请在“月度付费,合约期 12 个月”部分点按“设置供应情况”。
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选择在哪些国家或地区提供月度付费选项。顾客需连续 12 个月支付月度价格,直至订阅续期。如果顾客在合约结束前取消订阅,则订阅将继续收取费用,直至合约期结束(特定地区除外),之后订阅不会续期。
【注】月度付费仅适用于你已选择提供预付的国家或地区。
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点按“确认”。
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在“订阅价格”部分,点按“添加订阅价格”。
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为此订阅选择在基准国家或地区的预付和月度价格,系统会根据最新的外汇汇率自动计算出全部 175 个国家或地区的价格。合约期 12 个月的月度付费方案总价格必须高于或等于预付价格,且低于或等于预付价格的 1.5 倍。你可以在下一步中编辑各个国家或地区(美国和新加坡除外)的价格。
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点按“下一步”。
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根据你选择的价格,以及税务政策和外汇汇率,App Store Connect 会为全部 175 个 App Store 国家和地区计算价格。如有需要,你可以更改部分国家或地区的价格,完成后请点按“下一步”。
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检查你所设定的价格,然后点按“确认”。
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你还可以选择配置订阅优惠。优惠期结束后,顾客将续期为合约期 12 个月的月度付费方案。
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你可以随时在 App Store Connect 中移除此月度付费方案。在“月度付费,合约期 12 个月”下方的“供应情况”部分,点按“移除月度付费”,然后点按“确认”即可。移除后,当前的订阅者在 12 个月合约期结束后将无法续订,其他用户也无法开始订阅该方案。